EC客户通是一款在线客服工具,它能够帮助企业把握每一个商机,获取每一次销售机会,EC客户通为企业提供了一个方便的平台,可以与访客进行实时沟通和互动。通过抓取访客QQ号码,企业能够更好地跟进潜在客户,及时进行销售和服务。如果你需要就来试试吧。
1、实时监测网站
与访客高效沟通
客户来访、咨询都将弹屏提醒,不遗漏商机
快速查看来源、浏览轨迹,提前了解访客需求
预知访客消息,接待更有效
2、融合QQ聊天
轻松调用QQ会话栏
访客点击客服,直接弹出QQ对话框
一键导入CRM客户库,快速跟进
3、打通微信公众号
获取更多商机
公众号粉丝可直接通过微信与客服沟通会话
让企业从微信朋友圈等获取更多商机
4、每个网页配置专属客服
服务更专业,管理更简单
可配备多套代码,对每个网页配置专属客服
为客户提供更专业的接待服务,提升体验
更方便客服管理,提升效率
5、无缝对接CRM客户库
有效管理、转化商机
对于潜在客户可以一键导入CRM客户库
客户来源及跟进轨迹自动保存
有效管理好客户,并高效跟进转化
6、移动客服接待
不错过每一个商机
随时随地,用手机轻松接待访客
访客信息、聊天记录实时同步,永不丢失
7、全方位的数据分析 掌控营销情况
可随时了解访客量、来源、会话数、存储数、分布时段等信息,全面分析投入产出比,让企业的每一分钱都花的有价值