客如云远程协助系统是一款客服服务软件。用户可以用这个软件快速连接到远程客服,通过ID识别实现连接。客服人员可以远程协助您解决软件中遇到的各种疑难问题。这款软件操作简单、方便快捷,非常易于使用。它可以帮助您快速解决困扰您的问题,提供高效的客服支持。
快捷:客如云客户端官方版采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
高效:精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率
专业:自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全
管理:精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
开源:提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
节流:提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制