Yuntel云智信通单机版电销系统软件是一款专为电销人员设计的智能电话软件。它提供了多种实用功能,包括来电弹屏、客户资料管理、通话录音和自动拨号等。通过来电弹屏功能,用户可以在接听电话时立即看到来电方的相关信息,如客户姓名、联系方式等,从而能够更加迅速地做出响应和处理。客户资料管理功能使用户能够方便地记录和管理客户的信息,包括联系历史、交流记录等,有助于建立和维护良好的客户关系。
1、支持接普通电话线的USB电话机
2、支持接网线的ip电话机
3、支持SIP软件电话
4、支持CTI(AMI)对接ip-pbx内核的软交换设备
crm弹屏
坐席在yuntel电话管理系统电脑点击拨号或者来电时,会弹出客户详细信息,历史沟通记录。还可以录入当前沟通摘要信息内容。
crm客户管理
管理员可以导入批量客户资料,并分配给员工,避免了飞单、撞单的情况。
批量自动拨号
把表格中的客户资料批量导入到软件中,生成自动外呼任务,自动挨个挨个拨打,一个拨打结束自动拨打下一个,过程中可以备注客户信息。
挂机短信
打陌拜电话时,在电话挂断后,可以自动发送一条挂断短信给客户,做一个简单的自我介绍或者邀请客户添加微信,为后期成交做铺垫。
座席统计报表
管理员可以在后台查看每个座席的通话统计报表,如总外呼次数,总接听次数,接听率,通话时长等等。
座席通话记录
登录通话录音管理后台可以查看所有员工的通话记录,通话时长,通话录音,客户标记等等,并可根据实际需要进行筛选过滤查询。